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no puedo entrar a youtube

Novicio
vane08
Mensajes publicados: 3
Solución aceptada

no puedo entrar a youtube

Hola, que tal? Mi Nokia lumia 900, hace dos días que no puedo entrar en Youtube para ver videos. Cuando escribo la pagina solo se queda en blanco, y a otras paginas si puedo ingresar, como podría solucionar esto. Muchas gracias.
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Moderator
AlvarSa
Mensajes publicados: 1.832

Re: no puedo entrar a youtube

Hola vane08,

 

 

Te damos la más cordial bienvenida al Foro de Ayuda  Nokia, una comunidad de usuarios creada para el intercambio de información y soluciones referentes a nuestros productos.

 

En relación a tu consulta sobre no poder ingresar al sitio oficial de YouTube en tu móvil Nokia Lumia 900, te aconsejo ingresar a   luego seleccionas opciones   y luego configuración para que borres el historial de navegación, cookies, cache y datos de privacidad.

 

Espero que mi respuesta te sea útil y de ser posible, nos comentes que tal te va.

 

 

Saludos,

 

 

AlvarSa

 Nokia Lumia 2520 and 1520    Nokia Care App – In-Device Solutions    

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Novicio
vane08
Mensajes publicados: 3

Re: no puedo entrar a youtube

Hola, me sirvió mucho, muchas gracias.
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Usuario nuevo
eduardo50
Mensajes publicados: 1

ya no puedo reproducir videos en youtube

Hace como un día entre a youtube,y pude ger videos sin ningún problema, pero ahora que entro me parece un mensaje que dice "este archivo no puede ser reproducido en tu teléfono", eso ya me habia pasado como dos o tres heces ,lo único que hacia era apagarlo y lista y al volverlo a encender y entrar ya podía reproducirlos, pero esta vez no ,ya lo intente y no pasa nada, no se si es algo que le paso a mi teléfono o simplemente ya no podre reproducirlos.
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Moderator
Deizllyn
Mensajes publicados: 1.841

Re: ya no puedo reproducir videos en youtube

Hola eduardo50, bienvenido a la comunidad.:thumbsup:

 

Con mucho gusto podemos ayudarte. Sólo indícanos el modelo de tu Nokia y dinos si presentas dificultades con otras aplicaciones.

 

También dinos si cuentas con conexión a Internet.

 

Estaremos esperando tu consulta, recuerda que estamos a tu disposición.

 

 

Saludos,

Deizllyn 

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Usuario nuevo
krow
Mensajes publicados: 1

no puedo ver videos en YouTube.

Hay un archivo que de algún modo se borró y hace alrededor de una semana que no puedo ver videos en YouTube. Les doy Play, arrancan y a los 30 seg. Aproximadamente quedan clavados. Y si no salgo de la aplicación, se reinicia el equipo.
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Moderator
Amirbat
Mensajes publicados: 1.970

Re: no puedo ver videos en YouTube.

Hola krow,

 

Sería recomendable hacer una restauración o reinstalación de los servicios multimedia para ver videos en el móvil, dinos por favor el modelo de tu equipo Nokia y más detalles de la situación.

 

Saludos,

 

Amirnat

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