[yelko]

Selam...

Telefonu aldığımda Ovi suite yükledim ve sorunsuz kullandım. 

sonra açılırken kendi kendine kapanmaya başladı.

Bir az araştırınca Ovi Suite'in kapatıldığını öğrendim ve buna bağlayıp üzerine düşmedim.

Bir kaç gün önce Nokia Suite yükledim. Ancak aynı sorunun devam ettiğini gördüm.

Ovi Suite ile ilgili her şeyi temizledim. Nokia Suite'i tekrar kurdum. Ama olmuyor.

Telefon bağlı iken ya da bağlı değilken, programı açınca normal bir şekilde açılmaya başlıyor.

Telefon bağlı ise telefonu bulduktan sonra, bağlı değil ise açılırken bir yerden sonra kendi kendine

kapanıyor.

Ne yapmam gerektiği konusunda yardım rica ediyorum. 

(telefon bilgilerim: C3-00 / V 08.70 / 29-07-11 / RM-614 / Variant:255.02 / Virtual Variant: no)

(windows: Vista Home Premium Service Pack 1)

[BuseT]

Selam

Nokia Suite 3.6 versiyonu Nokia.com.tr adresinde, Destek bölümünden tekrar yüklemenizi rica ediyorum, ancak buna rağmen aynı hatayı verirse farklı bir bilgisayara Nokia Suite yükleyip o şekilde kontrol etmeniz gerekmektedir, belirttiğiniz durum Nokia Suite üzerinden mi yoksa bilgisayar üzerinden mi bu şekilde anlayabiliriz.

Farklı bilgisayarda da aynı durum söz konusu olduğu takdirde tarafımıza tekrar bilgilendirme sağlayabilirsiniz.

Teşekkurler

[yelko]

Başka bilgisayarda sorun yok.

Benim bilgisayarımda program belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor.

Kullanılır hale kadar gelemiyor.

Araç çubuğunda ikonu kalıyor. Ancak ikonun üzerine gelince o da yok oluyor. 

Bir kaç kere tüm bileşenlerini kaldırıp, temizlik yapıp yeniden kurdum ancak sonuç değişmedi.

[BuseT]

Belirttiğiniz bilgiye göre durum Nokia Suite proğramından değil bilgisayarınızdan kaynaklanmakta, ancak bunun için yapılabilecek bir kaç farklı adım bulunmakta:

• Öncelikle bilgisayarınızın işletim sistemi Windows (Vista, Wp7, Wp8, Xp... vb) olmalıdır.
• Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarını kaldırabilirsiniz.
• Varsa Anti-virüs programınızı pasif hale getirebilirsiniz.

Bu işlemleri yapıp tekrar site üzerinden yükleme yapmayı deneyin, ancak bunlara rağmen olmaz ise bilgisayarınızın mevcut olan sürücülerini tekrar yüklemenizi rica ediyorum

[yelko]

Windows Vista, yazmıştım.

Diğerleri işe yaramıyor.

[BuseT]

Denediğiniz farklı bilgisayarın da işletim sistemi vista mıdır?

Eğer vista ise bilgisayarınızın mevcut işletim sisteminde bir problem vardır işletim sistemini tekrar kurabilir yada farklı bir işletim sistemi deneyebilirisiniz.

Bununla alakalı farklı bir yöntem bulunmamaktadır.