[Doc1985]

Ciao a tutti,

da qualche settimana il mio n8 non mi permette ne di effettuare chiamate ne di inviare sms indicando come problema: CHIAMATA NON CONSENTITA. NUMERI CONSENTITI ATTIVI.

Ho cercato info su internet, ma non riesco a capire se si tratta di una qualche stara opzione che ho inavvertitamente attivato ed eventualmente come poterla disabilitare.

Ho provato da Rubrica->opzioni->numeri sim->numeri consentiti->disattiva numeri consentiti ma dopo aver inserito il pin2 correttamente dice OPERAZIONE IMPOSSIBILE.

Ho anche fatto un hard rest, ma non è servito a niente... Please help me!!

P.S.

il traffico in entrata funzione benissimo.. è in uscita che sono bloccato

[Cristine]

Ciao Doc1985

Benvenuto nel nostro Forum di Supporto Nokia!

Hai provato a collegare il telefono al pc per vedere se ci sono degli aggiornamenti disponibili?

Se questo non funziona reistalla il software usando sempre Suite.

Facci sapere!

Buona Giornata!

Cristine!

[Doc1985]

Ciao Cristine, e grazie per il benvenuto.

Aggiornamenti disponibili non ne trova se non Clororizit, Microsoft Apps e Social (che già avevo scaricato ed installato proma della formattazione con *#7 ecc.)

Come si reinstalla il software tramite Suite? Non riesco a trovare l'opzione...

Grazie ancora,

Doc

[asterix84]

Ciao Doc1985,

Ti consiglio di provare con un'altra scheda sim (anche con un operatore diverso) . Per mandare un sms è necessario avere un Numero Centro Messaggi. Questo numero puoi recuperare dall'operatore. Ti mando anche questo link che ti suggerisce come aggiornare il tuo dispositivo.  Facci sapere se ce l'hai fatta !

Buona giornata!

asterix84

[Doc1985]

Allora, facciamo il punto della situazione:
1- la mia sim su un altro cellulare funziona perfettamente
2- un`altra sim sul mio cellulare funziona perfettamente
3- la mia sim sul mio cellulare funziona si e no: ricevo chiamate e sms, navigo senza problemi, ma NON riesco ad effettuare chiamate o a inviare sms

[asterix84]

Ciao Doc

La tua scheda sim funziona con un altro dispositivo, come un'altra sim con sul tuo N8. Questo vuol dire che il telefono è funzionante, ma non è compattibile con la scheda. Ti consiglio di portarlo dal tuo operatore per farti cambiare la sim. Facci sapere !

Buona giornata!

asterix84