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Nokia C7 - No funciona la pantalla tactil

Novicio
Galax
Mensajes publicados: 1

Nokia C7 - No funciona la pantalla tactil

La pantalla tactil de mi nokia C7 no funciona despues de una caida, todos los demás botones funcionan normal, lo llevé a la operadora y no lo pueden arreglar, Si me pueden decir en Perú donde puedo conseguir una pantalla tactil y cuanto me costaría. Además lo configuré para pedir contraseña al iniciar el celular ahora no termina de cargar y el Nokia Suite no lo reconoce, como puedo salvar la información del celular. Gracias

Moderator
AxlRod
Mensajes publicados: 2.353

Re: Nokia C7 - No funciona la pantalla tactil

Hola AngstCR,

 

Te damos la bienvenida al Foro de Ayuda Nokia.

 

Lamentamos que tu C7 este presentando este tipo de error luego de una caída, te aconsejo visitar las distintas tiendas electrónicas de tu país para verificar los accesorios disponibles, ya que no contamos con centros de reparación oficiales en tu país. Solamente trabajamos a través de los operadores, para los móviles que están dentro del periodo de garantía. Si tu móvil aun está dentro del periodo de garantía, el cual se menciona en el paquete de venta, te recomiendo visitar nuevamente el centro de tu operador para que lo verifiquen nuevamente.

 

No dudes en escribirnos si necesitas más información sobre este móvil u otros temas. Estamos para asistirte.

 

Hasta pronto,

 

AxlRod

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