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Problema de conexión al internet en nokia n8

Usuario nuevo
Thanatos1388
Mensajes publicados: 1

Problema de conexión al internet en nokia n8

Hola comunidad de Nokia, me gustaria saber si alguien pueda darme una solucion con un problema al momento de conectarme al internet desde mi nokia n8.

El problema empesó hace unas 2 semanas y se trata de que no puedo acceder a ninguna página de internet a pesar de que el celular se conecta normalmente a la red wi-fi pero al momento de querer cargar cualquier página en el explorador me sale un mensaje que dice que no se pudo conectar con el servidor y no puedo usar el internet.

Si alguien me puede dar una solucion le estaría muy agradecido

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Moderator
FranBar
Mensajes publicados: 1.902

Re: Problema de conexión al internet en nokia n8

Hola Thanatos1388,

 

Bienvenido al foro Nokia. Te invitamos a que continúes participando con tus comentarios y dudas en nuestra comunidad.

 

En relación a tu consulta referente al problema de conexión en tu Nokia N8, puedo decirte que muchas veces los enrutadores además de emitir  una señal WiFi para conectarte a Internet, también pueden solo permitir la conexión a una red de área local (LAN) y aunque te conectes con  tu móvil en realidad no podrás acceder a Internet .

 

Te recomiendo verificar todos los ajustes de la conexión vía Wifi en tu móvil a partir de los pasos que veras en este enlace. También puedes reiniciar el modem y el enrutador para que se solucione el problema de conexión a Internet o notificar este inconveniente a tu proveedor de servicios para recibir asistencia.

 

Como información adicional recuerda que puedes mantener el software de tu móvil actualizado, crear copias de seguridad y sincronizar tus archivos multimedia utilizando Nokia Suite, que puedes descargar aquí.

 

Espero haberte ayudado.

 

FranBar

 

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