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Problemas de batería con Belle

Usuario nuevo
alfinyo
Mensajes publicados: 1

Problemas de batería con Belle

Hace dos días he actualizado mi nokia C-6 a Belle, pues desde entonces la batería de mi teléfono dura lo justo, lo tengo siempre en ahorro de batería y en 12 horas se la funde entera, eso sin hablar por el whatsapp. Antes con el Anna me duraba casi dos días, este sistema operativo agota la batería, muy bonito pero voy a tener que ir con el cargador siempre encima.

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Moderator
framk
Mensajes publicados: 1.562

Re: Problemas de batería con Belle

Hola alfinyo,

 

Te damos la bienvenida a nuestro Foro de ayuda, donde encontrarás toda la información que necesitas sobre tu móvil. Te invitamos a que continúes participando y cualquier pregunta sobre la comunidad puedes verificar las reglas del foro.

 

En relación a tu consulta sobre la duración de la batería después de actualizar, te informo puede ser un inconveniente físico de tu batería ya que las actualizaciones son diseñadas para mejorar el funcionamiento de tu móvil, no para afectarlo, pero aun así vamos a realizar varios pasos para descartar problemas de Software.

 

Puedes restablecer solo configuraciones de tu móvil, no borrara datos, para realizarlo sigue estos pasos:

 

  • Selecciona Menú en tu móvil.
  • Luego selecciona Configuración.
  • Presiona Teléfono.
  • Selecciona Administración Teléfono.
  • Luego selecciona Configuración Fábrica.
  • Escoges Restablecer.

 

Es posible que te solicite código de seguridad, si aún no lo has cambiando puedes utilizar el de fábrica (12345) si ya lo cambiaste coloca tu código.

 

Otra alternativa que puedes utilizar es restablecer y borrar la información del dispositivo, para esto es recomendable que realices antes una copia de respaldo utilizando, para realizar este proceso  sigue estos pasos:

 

  • Abre el Nokia Suite en tu ordenador.
  • Conecta tu móvil a la PC utilizando un cable USB.
  • Una vez reconocido el dispositivo.
  • Selecciona Herramientas.
  • Luego Copia de respaldo.

 

Para restablecer y borrar datos sigue estos pasos:

 

  • Selecciona Menú en tu móvil.
  • Luego selecciona Configuración.
  • Presiona Teléfono.
  • Selecciona Administración Teléfono.
  • Luego selecciona Configuración Fábrica.
  • Escoges Borrar datos y restablecer.

 

También puedes verificar actualizaciones en tu móvil esto ayuda para corregir este tipo de error, como ya debes tener la última para tu móvil puedes reinstalar el Software en el mismo menú de actualización de Nokia Suite.

 

Si deseas consejos para ahorrar energía visita el siguiente enlace.

 

Por última opción puedes dirigirte a un Centro de Soporte Nokia o de tu operador.


Espero esta información te sea útil, recuerda que estamos para ayudarte.

 

Saludos,

 

Framk

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