el 2012-12-02 23:11
Hola tengo la siguiente pregunta... estaba actualizando mi N8, baje los 282 mb y segi los pasos pero lamentablemente aparece como que el programa no responde... que se hace en ese caso cerrar todo y volver a bajar la actualizacion?
el 2012-12-03 20:38
2012-12-12 23:01 - editado 2012-12-12 23:03
mi telefono estaba en español, actualize la versión de software y ahora solo lo puedo utilizar en ingles. eso como lo puedo corregir o esta bien que no pueda ponerlo en español???
el 2012-12-13 4:37
Hola symonge,
Bienvenido al foro Nokia, donde encontrarás toda la ayuda e información que necesitas sobre tu móvil. Tus comentarios y dudas son importantes. Te invitamos a que continúes participando y cualquier pregunta sobre el funcionamiento de la comunidad puedes verlos en las reglas del foro.
Respondiendo tu consulta que tras actualizar tu teléfono perdió el idioma español. Esto se produjo por que durante una actualización de software con Nokia Suite o el Actualizador de software en tu móvil Nokia, las aplicaciones y los idiomas disponibles regresaron a la configuración original del teléfono. Esto puede suponer que se elimine algún idioma que se hubiera añadido después al teléfono.
Para mas información del por que ha cambiado el idioma de tu teléfono Nokia tras actualizar el software, visita este enlace.
Para evitar esto, asegúrate de adquirir siempre el teléfono Nokia en un distribuidor autorizado de Nokia de tu país de origen.
Recuerda que también tenemos disponible nuestros canales de soporte para ayudarte en cualquier pregunta que tengas sobre tu móvil.
Agradecemos tus comentarios. Cualquier otra consulta no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.
Saludos,
Aselhor1
el 2013-01-04 18:33
Hola queria saber si me pueden dar una mano con lo siguiente. No logro actualizar mi N8 Belle, a Belle Refresh eh probado por nokia suite, nokia pc suite y por la opcion del telefono de actualizar pero nada, si estoy omitiendo algo les pido me den un paso a paso de como hacerlo. Desde ya gracias.
el 2013-01-05 17:48
Hola Jose21,
Agradecemos tu participación en nuestro Foro de Ayuda, sitio donde puedes encontrar información y soporte para tu dispositivo. Si tienes alguna duda sobre la comunidad puedes ver las Reglas del Foro.
En relación a tu consulta sobre actualizaciones para tu dispositivo, al momento de ingresar a Nokia Suite. Debo señalar que la disponibilidad de actualizaciones depende de varios factores, entre otros, el código de producto de tu móvil, el país y el operador telefónico. Es posible que debido a una de estas variables, tu dispositivo Nokia no pueda acceder a la actualización que nos mencionas.
También es posible que tu proveedor de servicios telefónicos no haya aprobado la última versión de software para tu dispositivo.
Te aconsejo mantenerte verificando con el programa Nokia Suite, ya que al momento que la actualización esté disponible, el programa te notificara para puedas instalarla en tu dispositivo.
Espero que mi respuesta te sea útil y recuerda que estamos para ayudarte.
Saludos,
AlvarSa
el
2013-02-03
15:24
- fecha de última edición
2013-02-05
7:08
por
Zhonzhang
Se ve que el celular era para otro pais. A mi me paso lo mismo con un nokia 5800 lo solucioné cambiando el firmware
Es lo que hacen los centros de reparación y te cobran.
Espero haberte ayudado.
Notas de moderador: Publicación editada debido al contenido de software inadecuado no autorizado por Nokia.
el 2013-02-07 23:46
hola me gustaria saber como puedo hacer para descargar e instalar el nokia belle refresh?, porque tengo el symbian belle y con el nokia suite no me aparece la actualizacion
el 2013-02-09 21:50
Hola javiagus,
Te damos la bienvenida al Foro de ayuda Nokia, donde encontraras la asistencia y respuestas que necesitas para tu móvil. Puedes ver las reglas del Foro Nokia para conocer las normas de la comunidad.
Respondiendo a tu consulta de como poder hacer para actualizar a la versión de Belle Refresh en tu N8, te indico que si ya intentaste con la aplicación Nokia Suite y no te aparece la actualización es porque no esta disponible todavía, esto puede deberse a restricciones de tu operador o por el código de producto del móvil.
Para que tengas detalles de porque todavía no tienes la actualización disponible te invito a visitar el siguiente enlace.
Para cualquier consulta recuerda hacerla pública en nuestro Foro de ayuda.
Espero que esta información haya sido de ayuda. No dudes en contactarnos nuevamente para futuras consultas.
Saludos,
Amirbat