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Re : [808 Pureview] Impossible de charger via sect...

Registered Member
guitoux2
Envois : 2

[808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour,

Je possède un mobile Nokia 808 Pureview qui ne peut malheureusement pas se charger en le branchant via la prise secteur. Voici une série de tests que j'ai effectué et qui permettent de voir que le matériel (cable microUSB=>USB et prise secteur) est conforme:

- J'utilise les cables du pack.
- En connexion USB sur un PC le mobile se charge (du moins visuellement le témoin de batterie se remplit).
- Quand je le connecte sur la prise secteur du pack la ça ne charge pas (le témoin de batterie reste fixe)
- J'ai testé avec un autre chargeur secteur samsung microUSB, le constat est le même, le mobile ne se charge pas.
- J'ai testé également le cable et la prise secteur du 808 sur un autre mobile HTC. Il se chargeait donc le materiel cable et prise semble etre fonctionnel.
- Si j’éteins le Nokia 808 et que je le branche sur le secteur il s'allume tout seul, mais une fois son boot effectué, j'ai le temoin de charge qui reste fixe, avec une micro barre de charge
 
J'ai fais un tour sur le site nokia, j'ai vu des cas similaires sur des Lumia et N97.
Parmis les solutions à explorer j'ai:
- Hard reset => effectué mais aucun changement
- Laisser la charge secteur plus longtemps (la je l'ai laisser un peu moins de 2 heures (mais c'est pourtant le temps de charge indiqué par nokia)

Merci d'avance pour votre retour, je suis quelque peu bloqué la :/

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Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 2 817

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

[ modifié ]

Bonjour guitoux2,

 

il semblerait que d'après vos tests(très complets :smileywink: ), il y aurait un souci au niveau du circuit de charge, necessitant une prise en charge SAV ici.

Vérifiez également si vous ne disposez pas d'un délai de retour en cas de panne au déballage auprès de votre revendeur.

 

Bonne journée :smileyhappy:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre problème :smileywink:
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Registered Member
guitoux2
Envois : 2

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour et merci pour cette réponse rapide !

 

Il semblerait que je ne sois pas le seul dans ce cas.

Peut etre le chargeur envoi une charge trop importante qui reveille le telephone mais depasse le seuil autorisé pour la charge ?

J'ai pourtant testé sur un HTC est ce que peut etre chaque constructeur a sa propre tolérance ou bien ça aussi reste standard ?

Je vais pousser encore un peu les tests avec d'autres chargeur avant le SAV.

 

Et egalement,

J'ai testé sur une autre interface USB (donc sans la prise secteur) qui ne sert qu'a faire de la charge et ça n'a pas marché,  
Du coup je me suis dit peut etre qu'en le foutant sur un USB d'un windows ou linux, l'OS lance sa reconnaissance stockage de masse et de ce fait la charge s'active.
Je vais tester sur d'autre interface USB (sur un allume cigare ou autre) pour voir.

 

Merci!

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New Member
padubois
Envois : 4

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour,

 

J'ai depuis peu un Nokia 808 Pure View, qui refuse également de se charger sur le secteur.

Avez-vous trouvé une solution à ce problème?

Merci d'avance.

Veuillez utiliser du texte brut.
Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 2 817

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour padubois,

 

et connecté à un PC, le mobile charge-t-il?

Si non, prise en charge SAV ici.

 

Bonne journée :smileyhappy:

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New Member
padubois
Envois : 4

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour,

 

Je précise le problème:

Connecté à un PC le chargement se fait normalement.

Connecté au secteur, le mobile indique que le chargement est en cours( et l'icônede la batterie également), mais en réalité aucun chargement n'a lieu.

Le chargeur est: "made for Nokia in China, Salcomp, Model AC-50X Output: DC 5V, 1.3A Input: AC 100-240V, 50-60Hz, 0.20A"

 

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Expert Technique
Yann_Nok1
Envois : 2 817

Re : [808 Pureview] Impossible de charger via secteur

Bonjour padubois,

 

dans ce cas prise en charge SAV ici, avec mobile, batterie et chargeur.

 

Bonne journée :smileyhappy:

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