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Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Bonjours, comme mentioné plus haut mon Nokia X7 ecrit tout seul, exemple : Quand je ecrit un sms au lieus de fair ce que je lui demande, il se met a appuyer sur espace ou z plusieur fois d'affiler, sa devient enervant comme situation j'ai l'impression qu'il est "posseder" lol, ou bien  quand je veux marquer mon code verrou il se met a appuyer tout seul sur le 8 ou le 0. Et parfois il vas même dans les applications met ce qu'il veut musique etc... Ou bien, sur l'écran d'accueil il se met a appuyer longtemps sur la page pour metre les widget etc...
Pour vous dire, pourriez vous remontez sa plus haut pour qu'il puisse etudier le problème et proposer un correctif ou un patch a se problème ou bien une MAJ ? Merci cordialement.

Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 4 082

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Bonjour Kiano_x7,

 

Avez-vous tenté un hard reset clavier

 

Mobile éteint, appuyez silmultanément sur "Menu, appareil photo et volume bas" puis M/A, attendre que "NOKIA" apparaît avant de tout lâcher !

 

Si cela a fonctionné, le mobile doit vous demander de sélectionner votre région si ce n'est pas le cas, il faut recommencer.

Faire une sauvegarde de vos données auparavant !

 

Bonne journée  :smileywink:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy:
Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Non je n'ai pas fait sa, mais si je le fait, est ce que sa écrasera tout les donnés sur la carte mémoire etc... ?

Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 4 082

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Non, cela ne touche que la mémoire téléphone  :smileywink:

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy:
Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Ok merci je vais éssayer sa, et je vous dirais. (Je vais fair une sauvegarde avant).

Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Non, j'ai essayer votre manip 4 fois sa ne fonctionne pas. Il ne me demande pas ma région.

Expert Technique
Eddy_Nok1
Envois : 4 082

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Je viens de faire le test sur mon X7, tenté de rester appuyé plus longtemps sur les touches.

Merci d’appuyer sur l’étoile ‘Compliments’ si mon conseil vous a aidé ! et sur ‘Accepter comme solution’ si j’ai résolu votre question :smileyhappy:
Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Je tante votre manipulation, mais en vain... :smileysad:

Counsellor
Kiano_x7
Envois : 49

Re : Problème Nokia X7 écrit tout seul...

Pouvez-vous plutot remontez l'informations pour une MAJ qui pourrai corriger se problème sa serait sympas de votre part merci cordialement. (Comme ça, sa seras plus rapide.)