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Desliga sozinho

Novo usuário
nathyrs
Posts: 3
Solução aceita

Desliga sozinho

Não consigo atualizar meu nokia 500 e o 2230 xpressmusic... e não encontrei nada relacionado ao problema q estou tendo com os dois com desligamento inesperado em que a tela fica azul e desliga, às vezes reinicia também. O q faço??? Um é novo e está na garantia e o outro já está com o problema à quase 3 anos. Não sei se é problema de software ou outra coisa.:confused: 

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Moderator
adriana66542
Posts: 9.773

Re: Desliga sozinho

nathyrs, tudo bem? Gostaria de dar as boas vindas ao Fórum Nokia! :heart:

 

Você já tentou fazer a reinstalação de software de ambos aparelhos e memos assim o erro persiste?

 

Abraços,

 

Adriana

 

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Orientador
Yoru
Posts: 64

Re: Desliga sozinho

Verifique se agitando o equipamento ou batendo ele na palma da mão o equipamento tem o mesmo comportamento. Se tiver verifique os contactos da bateria. :smileyhappy:

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Novo usuário
nathyrs
Posts: 3

Re: Desliga sozinho

Não é a bateria... Já inverti a bateria do cel novo para o cel velho e vice e versa e dá o mesmo problema e não tem folgamento no encaixe da bateria. =/

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Novo usuário
nathyrs
Posts: 3

Re: Desliga sozinho

Vou ter que ir numa assistência técnica pra atualizar os softwares.... Não consigo pelo wi-fi e meu pc suite mal carrega pra tentar fazer atualizações, não sei porquê. Logo dou resposta =)

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