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E7 hängt sich beim telefonieren auf

Newcomer
EveOne.
Beiträge: 1

E7 hängt sich beim telefonieren auf

Hallo :smileyhappy:
Mein E7 hängt sich seit einiger Zeit immer wieder beim telefonieren auf.
Zuerst find es damit an, dass ich nach dem Telefonat nicht mehr auflegen konnte. Das Display blieb schwarz und oben links zwischen dem E7 und Nokia Schriftzug leuchtete ein rotes Licht.
In der zwischen Zeit kann ich Gespräche oft nur annehmen wenn ich das Handy aufklappe. Dann reagiert das Handy wieder. Auch hier leuchtet das rote Licht, Display bleibt schwarz und die Tastensperre geht nicht raus.
Seit neuestem geht sogar beim Wecker das Display nicht mehr an, das rote Licht leuchtet und das Handy reagiert erst wenn ich es aufklappe.
Hat jemand eine Ahnung womit das zusammen hängen könnte?
Es ist ziemlich lästig wenn man nicht sieht wer anruft, das Handy nicht reagiert und man morgens um den Wecker auszustellen erst mal das Handy aufklappen muss.
Liebe Grüße Yvonne
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Ex-Moderator (a.D.)
TimH
Beiträge: 2.235

Re: E7 hängt sich beim telefonieren auf

Hallo Yvonne und willkommen im Nokia Netzwerk. :smileyhappy:
Das klingt ja leider nicht besonders erfreulich. Seit wann besteht das Problem denn? Hattest Du in letzter Zeit ein Update der Software durchgeführt? Falls nicht, so schau doch bitte einmal über die Nokia Suite nach, ob ein Update für Dein E7 verfügbar ist. Mit einer Neuinstallation der Software bzw. einem Update könnten die genannten Probleme behoben werden.
Hast Du ansonsten die Möglichkeit mal eine andere SIM-Karte zu testen, ob dort die selben Probleme auftauchen?
Viele Grüße,
Tim
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